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          2. 珠海市第三人民醫院門診指南

            一、門診就診流程
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            (主院區)


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            (紫荊、新村院區)



            二、門診掛號須知

            1、分時段掛號:

            ① 線上掛號:“珠海市第三人民醫院”、“健康珠?!本?。

            ② 現場自助掛號。

            ③ 65歲以上老年人或特殊情況者可人工窗口掛號。

            2、掛號時間:

            線上預約掛號時間:每日00:00-23:59。

            現場自助掛號時間:南屏院區:08:00-17:00 ;紫荊院區及新村院區:08:00-17:30。

            人工窗口服務時間:南屏院區:上午7:50-12:00,下午13:50-17:00;紫荊院區及新村院區:上午7:50-12:00,下午14:20-17:30。

            3、現場掛號時請出示身份證、社會保障卡等有效證件,以便身份核對。

            4、根據珠海市發展和改革局[2015]18號文件要求,掛號收費標準如下:

            image.png

            5、醫院門診開診時間:

            南屏院區:上午8:00-12:00,下午14:00-17:00;

            紫荊院區:8:00-17:30;

            新村院區:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30。

            6、急診提供24小時診療服務,危、重患者優先診治。


            三、預約掛號方式

            1、微信公眾號:微信搜索“珠海市第三人民醫院”公眾號 → 關注綁定手機及就診者信息 → 預約掛號選擇院區、科室及醫生 → 確認就診日期及時間段 → 預約掛號成功 → 到院后在手機或自助機報到 → 就診科室候診。

            2、健康珠海:微信搜索“健康珠?!惫娞?→ 關注 → 便民服務 → 預約掛號 → 選珠海市第三人民醫院 → 選擇院區、科室、醫生 → 確認就診日期、時間段 → 預約掛號成功 → 到院后在手機上或自助機報到 → 就診科室候診。

            (特殊減免患者請到人工窗口辦理)

            四、先簽到、再就診
            1、掛號簽到:①請提前10分鐘到自助機或我院微信小程序簽到,等待屏幕叫號。②預約掛號后根據公眾號或掛號單據上的預約時間排序看診。遲到后系統會以簽到時間往后順延4個預約位。
            2、復診簽到:①當天看結果需到自助機拿返診號。②檢驗、檢查報告出具日期七天內(含報到當日)再次就診的,屬于同一次診療的續診情形,患者可直接到服務臺進行免費返診掛號操作(需同一院區、同一科室、同級別醫生)。③返診后順延3位就診。


            五、便民服務

            1、門診大廳、綜合診區、糖尿病肝病共管中心、精神診區均設置導醫,提供導診服務。

            2、門診咨詢、門診分診處電話:0756-2390000。

            3、珠海三院微信公眾號提供:預約掛號、報到、門診結算、體檢繳費、候診查詢、檢驗/檢查報告查詢、辦理門診共濟、信用支付等。

            4、門診掛號、收費、藥房等均提供軍人軍屬、退役軍人、勞模和其他優撫對象優先窗口。

            5、門診大廳及各診區均設置自助機,為就診患者提供:自助掛號、報到、繳費、打印檢驗報告單、打印門診費用清單等。

            6、門診設置無障礙電梯、無障礙洗手間及母嬰室,方便就診患者使用。

            7、門診大廳及各導診臺設置便民箱、輪椅、平車等供患者免費使用。

            8、門診各區域均提供直飲水及一次性水杯,免費使用。

            9、各區域均提供充電寶,患者掃碼使用。

            10、綜合門診二樓紫荊花咖啡廳,可提供咖啡及餐飲。

            11、投訴電話:0756-2390917。

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            珠海市第三人民醫院總機電話:0756-2390000

            急診科電話:0756-2390999

            醫療服務質量投訴電話:18023027623/0756-2390961

            醫患關系辦公室郵箱:zhccdcywb@zhuhai.gov.cn

            醫德醫風、招投標舉報電話:0756-2390917

            主院區地址:珠海市香洲區南屏鎮和正路166號

            法律聲明


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